解けルモ導入事例-16

調剤薬局 様

導入機種
TOKERUMOー解けルモ
地域
札幌市
設置場所
店舗エントランス/通路
導入時期
2025年
用途
患者様通路の融雪

「解けルモ」を設置したきっかけを教えてください。

以前から設置していたロードヒーティングが、いつからか破損しており、店舗入口に雪だまりができていました。 そのため、社員が日々除雪を行う必要があり、業務負担になっていたことが導入のきっかけです。

数ある融雪装置の中でも「解けルモ」を選んだ理由は?

ロードヒーティングの修理と比較した場合に、路面工事が不要である点や、メンテナンスが非常に容易である点に大きな魅力を感じました。また、維持費についても数年に一度のランプ交換のみで対応可能なため、余計なメンテナンスコストを控えることができる点も優れていると感じております。 また、本社が北海道の企業であることも安心材料でした。何かあった際に、ちょっとした相談もしやすいと感じたことが決め手の一つです。

どのように運用していますか?

11月〜2月まで、自動融雪モードで運用しています。また、融雪したい箇所に合わせて角度調整を行い、必要な場所へ効率よく照射しています。

導入して「一番良かった」と感じるのはどんな時ですか?

設置後に改めて感じたのは、照射された場所がほんのり暖かいことです。足の悪い患者様や来客者の方がタクシーを待つ際、その下で暖を取ることができ、企業としてのホスピタリティ向上につながっていると感じています。 また、作動時は夜間でも周辺が明るくなるため、以前は無造作に置かれていた空き缶などのごみが減りました。防犯や景観面でもプラスになっていると感じています。 さらに、エルコムのスピーディな対応も、非常に高い満足度につながっています。

初期費用についてはどう感じましたか?

イニシャルコストはそれなりにかかったため、社内稟議にも時間がかかりました。ただ、実際に導入してみると費用対効果を十分に感じています。もう少し導入しやすい価格帯になると、さらに多くの企業が採用しやすくなると思います。

設置を検討している方へアドバイスをお願いします。

解けルモは、接客業に携わる方には特に有益な設備だと感じています。また、実機を見ることができたことが意思決定につながったため、ぜひ実際に体感してみることをおすすめします。 近年は中東情勢などの影響もあり、石油価格が上昇しています。そのため、今後ますます需要が高まっていくのではないかと感じています。

エルコムより

貴重なご意見をありがとうございます。解けルモは、北海道特有の積雪・寒冷環境下でも安定した性能を発揮できるよう、品質・安全性・耐久性を重視して開発しております。 初期導入費用についてはご負担を感じられる部分もあるかと存じますが、その分、日々の除雪負担軽減や安全性向上、快適な環境づくりなど、中長期的な価値をご提供できる製品でありたいと考えております。 今後も、お客様により安心して導入いただけるよう、サポート体制やご提案内容の充実に努めてまいります。

導入製品

TOKERUMOー解けルモ

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